Questo articolo spiega come utilizzare la procedura self-service per cambiare la password nei seguenti casi:

• primo accesso alla piattaforma
• password dimenticata

Utenti Seller ed Explorer

I buyer devono seguire una procedura diversa

1. Collegarsi al sito HYPEROOM, scrivere la mail associata al proprio account e cliccare su GET STARTED
2. Nella schermata successiva, cliccare su forgot password

3. HYPEROOM invia una mail con un link da cliccare: verificare nella posta di averla ricevuta, aprirla e cliccare su reset password
4. Scegliere una password e confermare cliccando su RESET PASSWORD

Questa password può essere usata sia nel sito che nella APP di HYPEROOM..

Non è sincronizzata con quella dell'account OTB  utilizzato per accedere a www.otb.org e St3ealth (per chi deve gestire l'invio delle proposte d'ordine), in quanto i due sistemi sono indipendenti.